Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Funidelia Verkaufsladen! Wir sind ein Online-Shop, der sich auf fantasievolle Kostüme und Verkleidungen spezialisiert hat, um Ihre Party- und Verkleidungserlebnisse magisch zu gestalten. Unsere Produktpalette umfasst Themen wie 70er Jahre Disco, Märchenfiguren, Rockstars und vieles mehr – perfekt für Kostümfans und Party-Enthusiasten jeden Alters.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf unsere Website oder das Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Besucher und Kunden der Website funideliaverkaufs.com, die von Funidelia Verkaufsladen mit Sitz in Kurfürstenstraße 35, Bochum, DE 69908, Deutschland, betrieben wird. Unsere Website richtet sich an Erwachsene und Familien, die nach kreativen Kostümlösungen für Partys, Events oder persönlichen Spaß suchen. Wir verkaufen Produkte in Regionen außerhalb Asiens und abgelegener Gebiete, wie in unseren Versandinformationen angegeben.

2. Benutzerkonten und -pflichten

Um Bestellungen aufzugeben, müssen Sie möglicherweise ein Benutzerkonto erstellen. Sie sind verpflichtet, genaue und vollständige Informationen anzugeben und Ihr Passwort vertraulich zu behandeln. Sie haften für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Wir empfehlen, uns sofort zu benachrichtigen, wenn Sie unbefugte Nutzung vermuten.

3. Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit

Wir bieten eine breite Palette von Kostümen und Zubehör an, darunter Themen wie Disco-Musik, Märchen, Rocker und Comics. Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website werden so genau wie möglich dargestellt, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen. Allerdings können Farben oder Details aufgrund Ihrer Bildschirmeinstellungen leicht abweichen.

• Produktverfügbarkeit: Alle Artikel sind abhängig vom Lagerbestand. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten ggf. eine Alternative an.
• Größen und Passform: Bitte überprüfen Sie die Größentabellen sorgfältig, da Kostüme je nach Hersteller variieren können. Wir empfehlen, Artikel vor dem Tragen zu prüfen, da personalisierte oder getragene Artikel nicht zurückgegeben werden können.

4. Bestellprozess und Zahlungsbedingungen

Der Bestellvorgang auf unserer Website ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet. Durch das Abschicken einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Bestellschritte:

• Wählen Sie Ihre gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
• Überprüfen Sie Ihre Bestellung und geben Sie Liefer- und Zahlungsinformationen an.
• Bestätigen Sie Ihre Bestellung – Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Zahlungsmethoden:

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden über sichere verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre Daten zu schützen. Die Zahlung muss bei Bestellabschluss erfolgen. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

5. Versand und Lieferung

Wir liefern Ihre Kostüme mit Sorgfalt und Magie! Nach Zahlungseingang bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen.

• Standardversand: Kosten: 12,95 €, mit DHL oder FedEx. Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird bereitgestellt.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, mit EMS. Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand.

Lieferungen sind nur in unterstützte Regionen möglich (ausgenommen Asien und abgelegene Gebiete). Bei Lieferverzögerungen durch Dritte (z.B. Versanddienstleister) haften wir nicht, bemühen uns aber, Sie zu unterstützen.

6. Rückgabe und Umtausch

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen sind.

• Nicht rückgabefähige Artikel: Aus hygienischen Gründen sind getragene Pumps, eng anliegende Kleidungsstücke aus der Kategorie “70er Jahre”, geöffnete Bücher/Comics sowie personalisierte Kostüme von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Rückgabeprozess: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen per E-Mail an [email protected] mit den in unserer Rückgabevorlage angeforderten Informationen. Senden Sie die Artikel dann an unsere Adresse: Funidelia Verkaufsladen, Kurfürstenstraße 35, Bochum, DE 69908, Deutschland. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen fehlerhaften Artikel.
• Rückerstattungen: Nach Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind das Eigentum von Funidelia Verkaufsladen oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechte und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen unsere Inhalte nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, verteilen oder kommerziell nutzen. Dies gilt insbesondere für unsere einzigartigen Kostümdesigns und Themen wie “Abba” oder “Märchen”, die möglicherweise Markenrechten Dritter unterliegen.

8. Haftungsbeschränkung

Funidelia Verkaufsladen haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unsererseits zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), und die Haftung ist auf typischerweise vorhersehbare Schäden begrenzt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Folgeschäden, die durch die Nutzung unserer Produkte oder Website entstehen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Personenschäden oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

Wir übernehmen keine Haftung für Probleme, die durch unsachgemäße Nutzung der Kostüme (z.B. bei Allergien oder Unfällen) oder durch Handlungen Dritter (wie Versanddienstleister) verursacht werden.

9. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist. Wir verwenden Ihre Daten nur zur Abwicklung von Bestellungen, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Kommunikation mit Ihnen. Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder unrechtmäßig weitergegeben.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuellen Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website. Durch weitere Nutzung der Website nach solchen Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht. Etwaige Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Bochum, Deutschland. Als Verbraucher haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes.

Wir bemühen uns, alle Beschwerden freundlich zu lösen. Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter [email protected]. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Teilnahme an einem Online-Streitbeilegungsverfahren der EU-Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr offen.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an:

Funidelia Verkaufsladen
Kurfürstenstraße 35
Bochum, DE 69908, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.